Bu ilin avqust ayında Azərbaycanda barəsində ən çox şikayət edilən bank “Expressbank” ASC olub.

Bu barədə Azərbaycan Mərkəzi Bankı məlumat yayıb.

Şikayət olunan bankların siyahısında “Yelo Bank” ASC ikinci, “Unibank” ASC isə üçüncü olub.

Barəsində ən az şikayət edilən bank isə “Xalq Bank” ASC olub. 5 bank haqqında isə heç bir şikayət daxil olmayıb.

Qeyd edək ki, banklar üzrə şikayət indeksinin hesablanması “Şikayətlər üzrə bazar payı”nın “Müştərilər üzrə bazar payı”na olan nisbəti əsasında aparılır.